หน้าแรก แคตตาล็อก ราชการ-รัฐวิสาหกิจ หม่อมเต่า เยี่ยมศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ (โควิด-19) สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน

หม่อมเต่า เยี่ยมศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ (โควิด-19) สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน

57
 เมื่อวันที่ 14 พ.ค.63 หม่อมราชวงศ์จัตุมงคล โสณกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน เปิดเผยกับสื่อมวลชนในโอกาสเดินทางมาติดตามข้อสั่งการที่ให้จัดตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ ณ สำนักงานประกันสังคม ถนนติวานนท์ จังหวัดนนทบุรี โดยมีนายสุทธิ สุโกศล ปลัดกระทรวงแรงงาน คณะกรรมการประกันสังคมและที่ปรึกษา พร้อมนายทศพล กฤตวงศ์วิมาน เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ให้การต้อนรับ ว่า ในวันนี้ตนได้มีโอกาสมาตรวจความพร้อมของสำนักงานประกันสังคม การจัดตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ (โควิด-19) สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน ซึ่งศูนย์จะมีหน้าที่ รับเรื่องร้องทุกข์ ติดตามการขอรับเงินสิทธิประโยชน์ว่างงานจากเหตุสุดวิสัย การรับเรื่องอุทธรณ์ในกรณี ที่ผู้ประกันตนได้รับหนังสือแจ้งผลปฏิเสธการจ่ายสิทธิประโยชน์กรณีว่างงานเหตุสุดวิสัยจากสำนักงานประกันสังคม ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคมได้จัดตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน ที่หน่วยปฏิบัติทุกพื้นที่ ทุกจังหวัด ซึ่งส่วนกลางได้จัดตั้งอยู่ที่สำนักงานประกันสังคม 88/28 หมู่ที่ 4 ถนนติวานนท์ ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี ผู้ประกันตนสามารถใช้บริการได้ทุกหน่วยปฏิบัติและศูนย์ส่วนกลาง ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2563 นี้เป็นต้นไป ในวันราชการ เวลาทำการ 08.00 – 18.00 น.
          ในการนี้ หม่อมราชวงศ์จัตุมงคล โสณกุล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน ได้กล่าวถึง การดำเนินการจ่ายสิทธิประโยชน์ว่างงานจากเหตุสุดวิสัย เพื่อเยียวยาผู้ประกันตนมาตรา 33 ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ให้ได้รับเงินโดยเร็วที่สุด ซึ่งจากรายงาน มีจำนวนผู้มายื่นขอใช้สิทธิแล้วจนถึงปัจจุบัน (เริ่มยื่นตั้งแต่วันที่ 24 มี.ค. – 13 พ.ค.63) จำนวน 1,090,082 ราย สรุปการจ่ายเงิน ข้อมูล ณ วันที่ (20 เมษายน – 13 พฤษภาคม 2563) สำนักงานประกันสังคมได้อนุมัติสั่งจ่ายไปแล้ว จำนวน 776,421 ราย เป็นเงินจำนวน 4,465.542 ล้านบาท และคาดว่าจะมีผู้ประกันตนมาใช้สิทธิกรณีว่างงานเพิ่มขึ้นอีก เป็นจำนวนมาก ทั้งนี้ ตนขอย้ำความร่วมมือไปยังนายจ้างให้กรอกแบบฟอร์มรับรองการหยุดงานของลูกจ้างผ่าน e-Service ทางเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th เพื่อสำนักงานประกันสังคมจะนำเข้าระบบประมวลผลจับคู่ความถูกต้องของข้อมูล แล้วส่งให้หน่วยปฏิบัติวินิจฉัยจ่ายเงินว่างงาน และโอนเงิน เข้าบัญชีธนาคารของผู้ประกันตน ภายใน 3 วันทำการ
          สำหรับความคืบหน้าในการเร่งติดตามนายจ้างให้เข้ามารับรองการหยุดงาน ซึ่งขณะนี้ มีผู้ประกันตน จำนวน 190,245 ราย ที่รอนายจ้างรับรองสิทธิฯ ดังกล่าวอยู่ ซึ่งสำนักงานประกันสังคม ได้เร่งติดตามพร้อมส่งหนังสือแจ้งเตือน และประสานสถานประกอบการกลุ่มดังกล่าว ให้รีบดำเนินการรับรองการหยุดงานของผู้ประกันตนอย่างเร่งด่วน ซึ่งปัญหาที่พบคือ นายจ้างบางรายได้ปิดกิจการ ติดต่อไม่ได้บ้าง ทั้งนี้ สำนักงานประกันสังคมมิได้นิ่งนอนใจพร้อมได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบ ณ สถานประกอบการ รวมทั้งพยานแวดล้อม เพื่อให้สามารถจ่ายเงินให้ผู้ประกันตนโดยเร็วที่สุด จึงขอให้ผู้ประกันตนช่วยประสานติดต่อนายจ้างให้เร่งเข้ามารับรองการหยุดงานอีกทางหนึ่งด้วย
———————
ศูนย์สารนิเทศ สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน